Prenotazione e pagamento
La prenotazione dell’imbarco si intende confermata al ricevimento dell’acconto pari al 50% del totale, da intendersi quale caparra confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 c.c., da versare entro 5 (cinque) giorni dalla conferma telefonica. In caso di mancato versamento del saldo entro i termini indicati, il contratto si intenderà automaticamente risolto e Sensei S.r.l. tratterrà quanto già versato a titolo di penale.
Recesso del Noleggiatore (cliente)
In caso di recesso da parte del Noleggiatore, da comunicarsi in forma scritta e tempestiva, l’importo versato (acconto e/o saldo) sarà rimborsato solo qualora i posti annullati vengano rilocati ad altri clienti, a insindacabile giudizio di Sensei S.r.l.. In ogni caso, sarà trattenuta una quota pari al 20% del totale a titolo di costi di agenzia e gestione pratica.
Recesso del Noleggiante (organizzatore)
In caso di recesso da parte del Noleggiante per cause di forza maggiore o motivi personali gravi, documentabili, imprevedibili e improrogabili (es. gravi problemi di salute), lo stesso ne darà immediata comunicazione scritta al Noleggiatore e, ove possibile, proporrà un’alternativa che non comporti variazioni nei mezzi di trasporto per raggiungere l’imbarco/sbarco. In alternativa, il Noleggiatore potrà optare per il rimborso integrale dell’importo versato, senza ulteriori richieste di indennizzo.
Variazioni del programma di crociera
Il programma di navigazione potrà subire variazioni a discrezione dello skipper in base a condizioni meteorologiche, esigenze di sicurezza o altre necessità di ormeggio. Sensei S.r.l. non sarà responsabile per modifiche, soste, ritardi o interruzioni derivanti da decisioni adottate dallo skipper nell’interesse della sicurezza della navigazione.
Impraticabilità dei porti di imbarco/sbarco
Qualora, per cause indipendenti dalla volontà dello skipper (es. condizioni meteo avverse), i porti previsti risultino inaccessibili, lo skipper potrà decidere soluzioni alternative e ne darà comunicazione agli ospiti. Non sarà previsto alcun risarcimento o indennizzo per eventuali disagi derivanti da tali variazioni.
Guasti e avarie
In caso di guasti o avarie impreviste che richiedano sosta tecnica, il Noleggiante si impegna a ripristinare l’operatività nel più breve tempo possibile. Nessun rimborso sarà dovuto qualora l’interruzione non superi il 20% della durata prevista della crociera.
Assicurazione
Sensei S.r.l. dichiara di aver sottoscritto le polizze assicurative previste dalla normativa vigente, tra cui la responsabilità civile per lo skipper e le coperture minime per i passeggeri.
Infortuni e rischi personali
L’Ospite partecipa con consapevolezza dei rischi legati alla navigazione da diporto. In caso di infortunio non imputabile a dolo o colpa dello skipper o dell’organizzatore, nessun indennizzo sarà dovuto. È fortemente raccomandata la sottoscrizione di una polizza infortuni personale.
Comunicazione di condizioni personali
L’Ospite è tenuto a comunicare prima dell’imbarco eventuali problemi di salute, allergie a farmaci o alimenti, o esigenze particolari che possano influire sulla permanenza a bordo.
Limitazioni fisiche o abilità natatorie
In caso di non autosufficienza in acqua o altre limitazioni fisiche, l’Ospite dovrà informare lo skipper e accettare eventuali misure precauzionali decise a tutela della sua sicurezza.
Consapevolezza della tipologia di crociera
L’Ospite dichiara di essere informato circa le caratteristiche della crociera, le dimensioni e condizioni dell’imbarcazione, la sistemazione a bordo e il numero massimo di partecipanti.
Comportamento a bordo
Lo skipper si riserva la facoltà di sbarcare immediatamente e senza rimborso eventuali ospiti che tengano comportamenti contrari alla sicurezza, al rispetto della convivenza o che arrechino danni o molestie agli altri passeggeri.
Oggetti vietati a bordo
Non sono ammessi: animali, bagagli rigidi o ingombranti, armi da fuoco o da taglio, fucili e coltelli subacquei, sostanze stupefacenti o attrezzature per immersioni con autorespiratore.
Responsabilità per effetti personali e danni
Ogni partecipante è responsabile della custodia dei propri oggetti personali e risponde direttamente in caso di furto, smarrimento o danneggiamento. È altresì responsabile per danni causati all’imbarcazione o a terzi derivanti da comportamento doloso o colposo.
Legge applicabile
Per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni, si fa riferimento alle disposizioni del Codice Civile e delle leggi italiane vigenti.
Foro competente
Per ogni controversia derivante dal presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Bari.
Trattamento dei dati personali
Ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), il Cliente dichiara di aver preso visione dell’informativa privacy pubblicata sul sito e acconsente al trattamento dei dati personali per finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale.